Scania mở rộng chuỗi dịch vụ 360 tích hợp xe điện và xe dựa trồng

(SeaPRwire) –   Việc giới thiệu dịch vụ chuyên biệt dành cho xe tải điện mới bao gồm toàn bộ nhu cầu, kể cả pin, trong khi các mức độ bảo trì, sửa chữa và hỗ trợ năng suất khác nhau hiện đã có sẵn cho các phương tiện sử dụng động cơ đốt trong đã qua sử dụng.

SÖDERTÄLJE, Thụy Điển, 16 tháng 4 năm 2026 — Danh mục dịch vụ Services 360 thành công của Scania đang được mở rộng, để bao gồm cả xe điện và xe đã qua sử dụng.

Việc mở rộng dịch vụ cực kỳ phổ biến này phản ánh sự tăng trưởng liên tục về doanh số bán ra của cả xe chạy điện pin mới và xe tải động cơ đốt trong đã qua sử dụng, đồng thời nhấn mạnh cam kết của Scania đối với khả năng sinh lời của khách hàng thuộc mọi loại hình kinh doanh.

Services 360, được giới thiệu lần đầu vào năm 2024, được xây dựng dựa trên nền tảng của kế hoạch Bảo trì Linh hoạt thông minh và một bộ công cụ cũng như dịch vụ kỹ thuật số. Nó cung cấp một loạt các gói dịch vụ khác nhau được thiết kế phù hợp cho mọi loại hình hoạt động, bất kể quy mô hay loại hệ thống truyền động.

Giờ đây, Scania đã triển khai Services 360 cho khách hàng sở hữu xe đã qua sử dụng. Để phù hợp với phân khúc nhạy cảm về giá hơn này, khách hàng xe đã qua sử dụng có thể lựa chọn từ bốn gói khác nhau – Core, Plus, Full và Pro – cung cấp các mức độ dịch vụ và bảo trì khác nhau: từ Bảo trì Đội xe cơ bản và giám sát kỹ thuật số trong gói Core cho đến các dịch vụ sửa chữa Chủ động và Hệ thống Truyền động bổ sung đi kèm với gói Pro.

Khách hàng sở hữu xe chạy điện bằng pin có thể tiếp cận gói dịch vụ Full của Services 360. “Chúng tôi muốn khách hàng xe tải điện của mình chỉ tập trung vào việc tối đa hóa việc sử dụng phương tiện,” Lars Gustafsson, Phó Chủ tịch Cấp cao kiêm Trưởng bộ phận Xe tải tại Scania giải thích.

“Bằng cách cung cấp một mức dịch vụ duy nhất – Full – chúng tôi đảm bảo rằng mọi sửa chữa, mọi tương tác giữa các hệ thống và mọi sự cố bất ngờ đều được Scania xử lý và chi trả, mang đến cho khách hàng xe điện của chúng tôi mọi sự hỗ trợ cần thiết.”

Việc mở rộng Services 360 diễn ra khi Scania tiếp tục mang đến một dịch vụ cạnh tranh và được tùy chỉnh cho nhiều khách hàng hơn.

“Chúng tôi tự hào vì luôn thấu hiểu những điểm khó khăn của khách hàng, và việc mở rộng Services 360 là một cách để tiếp cận nhiều hơn nữa các đơn vị vận tải và bao phủ toàn bộ hệ sinh thái nhu cầu xung quanh hoạt động kinh doanh của họ,” Gustafsson nói.

“Bất kể loại hệ thống truyền động, loại hình hoạt động hay lĩnh vực kinh doanh nào, mục tiêu cốt lõi của Services 360 là hỗ trợ khách hàng và giúp họ hoạt động sinh lời và bền vững hơn về lâu dài.”

Tìm hiểu thêm về dịch vụ Services 360 của Scania tại đây.

Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ:
Erik Bratthall
Quản lý Quan hệ Công chúng và Truyền thông Tập đoàn, Scania
Điện thoại: +46 76 724 45 27
E-mail: erik.bratthall@scania.com

Thông tin này được cung cấp bởi Cision http://news.cision.com

https://news.cision.com/scania/r/scania-expands-services-360-portfolio-to-include-electric-and-used-vehicles,c4333812

Các tệp sau có sẵn để tải xuống:

NGUỒN Scania