Melbourne, Úc 14 tháng 9 năm 2023 – Giới thiệu một kỷ nguyên mới trong thế giới đổi mới kinh doanh, nơi công nghệ thống trị như một lực lượng thúc đẩy hoạt động xuất sắc. Saavi, một nhà tiên phong trong lĩnh vực dịch vụ thực phẩm, tự hào giới thiệu loạt giải pháp được tích hợp một cách liền mạch, sẵn sàng cách mạng hóa quản lý các đơn đặt hàng và giao hàng trực tuyến cho các nhà hàng, nhà bán buôn và doanh nghiệp bán lẻ. Đánh dấu một cột mốc quan trọng, việc ra mắt phiên bản 6.5 của nền tảng Saavi cho thấy bước tiến chuyển đổi mang tính biến đổi để hài hòa hoá các hoạt động, tăng cường sự rõ ràng, kiềm chế sự không chính xác và nâng cao mối quan hệ với khách hàng.

Danh mục sản phẩm của Saavi được tuyển chọn cẩn thận để đáp ứng các nhu cầu cụ thể của ngành dịch vụ thực phẩm. Các giải pháp của họ trao quyền cho các doanh nghiệp để giành lại quyền kiểm soát hoạt động của họ và đạt được mức hiệu quả cao hơn. Các sản phẩm cốt lõi trong kho vũ khí của họ bao gồm:

  • Đặt hàng Khách hàng: Sản phẩm này cho phép các doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng của họ một ứng dụng giao hàng thực phẩm có thương hiệu, có thể truy cập bất cứ lúc nào và từ bất kỳ thiết bị nào. Giá hợp đồng trực tiếp, mức độ hàng tồn kho và theo dõi đơn hàng thời gian thực cung cấp cho khách hàng tính minh bạch và tiện lợi. Các ưu đãi và thông báo cá nhân hóa tiếp tục nâng cao trải nghiệm khách hàng.
  • Đặt hàng của Đại diện bán hàng: Đối với các doanh nghiệp có đại diện bán hàng, công cụ này cho phép họ đặt đơn hàng kỹ thuật số thay mặt khách hàng. Ứng dụng cung cấp quyền truy cập thời gian thực vào hệ thống ERP, cho phép đại diện bán hàng tạo ra các mức giá đặc biệt, quản lý biên lợi nhuận và gửi danh sách tủ lạnh cho đầu bếp.
  • Ứng dụng Lái xe Giao hàng: Trang bị cho lái xe giao hàng một ứng dụng dành riêng biến đổi quá trình giao hàng. Lái xe có thể thu thập chữ ký kỹ thuật số và bằng chứng giao hàng, chấp nhận trả lại và xử lý thanh toán kỹ thuật số. Ứng dụng cũng cung cấp tối ưu hóa lộ trình và cập nhật ETA thời gian thực cho khách hàng.
  • Đặt hàng B2B và B2C: Sản phẩm này mở ra các luồng doanh thu mới bằng cách cung cấp cho người tiêu dùng lựa chọn đặt hàng trực tiếp từ các doanh nghiệp thông qua mô-đun giao hàng tận nhà. Khả năng này không chỉ tăng phạm vi khách hàng mà còn cung cấp cơ hội để tham gia thị trường trực tiếp.

Lợi ích của các giải pháp Saavi:

Các giải pháp tích hợp của Saavi mang lại những lợi ích chuyển đổi cho các doanh nghiệp trong ngành dịch vụ thực phẩm:

  • Hiệu quả hoạt động: Bằng cách loại bỏ các quy trình thủ công, các doanh nghiệp có thể tiết kiệm thời gian và giảm chi phí hoạt động. Những nguồn lực được tiết kiệm này sau đó có thể được hướng tới việc thu hút khách hàng mới và mở rộng khả năng xử lý nhiều đơn đặt hàng hơn.
  • Tích hợp kỹ thuật số: Sự tích hợp trực tiếp của nền tảng với các hệ thống ERP và tài chính loại bỏ nhu cầu giấy tờ và xử lý đơn đặt hàng thủ công. Sự tích hợp này đảm bảo độ chính xác, giảm tranh chấp và giảm thiểu các đơn đặt hàng bị thiếu.
  • Minh bạch: Các giải pháp của Saavi cung cấp cho cả doanh nghiệp và khách hàng khả năng nhìn thấy thời gian thực vào các mức độ hàng tồn kho, giá hợp đồng, theo dõi đơn hàng và trạng thái giao hàng. Sự minh bạch này tăng cường niềm tin và nuôi dưỡng các mối quan hệ khách hàng tích cực.
  • Quan hệ khách hàng: Các doanh nghiệp có thể xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ hơn với khách hàng bằng cách cung cấp một ứng dụng hoặc cửa hàng web có thương hiệu để đặt hàng trực tiếp. Cách tiếp cận này duy trì mối quan hệ thương mại và cung cấp dữ liệu khách hàng có giá trị.
  • Tiết kiệm chi phí: Các giải pháp của Saavi dẫn đến tiết kiệm chi phí đáng kể trong vòng chưa đầy sáu tháng. Các doanh nghiệp có thể mong đợi tiết kiệm hàng tuần lên tới 475 đô la và tăng doanh số tiềm năng lên tới 12%.

Đối tượng mục tiêu:

Các sản phẩm của Saavi được thiết kế đặc biệt cho các nhà hoạt động trong ngành dịch vụ thực phẩm, bao gồm:

  • Nhà hàng: Tăng cường hiệu quả trong đặt hàng trực tuyến và quy trình giao hàng giúp các nhà hàng tập trung vào các năng lực cốt lõi của họ trong việc chuẩn bị thực phẩm và dịch vụ khách hàng.
  • Nhà bán buôn: Các nhà bán buôn có thể tối ưu hóa hoạt động của họ bằng cách giảm lỗi, tự động hóa quy trình và duy trì các mối quan hệ trực tiếp với khách hàng.
  • Doanh nghiệp bán lẻ: Các giải pháp của Saavi cho phép các doanh nghiệp bán lẻ cung cấp cho khách hàng của họ trải nghiệm đặt hàng trực tuyến liền mạch, tăng sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.

Ngoài ra, các sản phẩm của Saavi nổi bật do cách tiếp cận toàn diện của họ để giải quyết các thách thức độc đáo mà ngành dịch vụ thực phẩm đang phải đối mặt:

  • Giải pháp Toàn diện: Saavi cung cấp một bộ sản phẩm đầy đủ bao gồm toàn bộ quy trình từ đặt hàng đến giao hàng. Cách tiếp cận toàn diện này đảm bảo rằng các doanh nghiệp có thể đơn giản hóa hoạt động của họ mà không cần các giải pháp rời rạc.
  • Tùy chỉnh: Nền tảng có thể được điều chỉnh cho phù hợp với các nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp, đảm bảo rằng nó phù hợp hoàn toàn với các quy trình và yêu cầu hiện có.
  • Bản ghi thành tích đã chứng minh: Với lịch sử phục vụ một số lượng lớn các cửa hàng dịch vụ thực phẩm trên khắp Úc và xử lý một khối lượng đáng kể