(SeaPRwire) – CEO chia sẻ cách tiếp cận đa diện với thách thức quá tải du lịch, với các phương pháp du lịch bền vững là một chiến lược chính
Tập trung vào du lịch chất lượng cao có thể phân tán khách du lịch khỏi các điểm nóng để có một khung du lịch bền vững hơn
Tiếp thị thương mại điện tử và mạng xã hội có thể là những cách đổi mới để thúc đẩy du lịch tại các điểm đến không thông thường
DAVOS, Thụy Sĩ, ngày 22 tháng 1 năm 2024 — Trip.com Group, một nhà cung cấp dịch vụ du lịch toàn cầu hàng đầu, đã nhắm đến việc giải quyết các thách thức chính liên quan đến ngành du lịch. Điều này được chứng minh bằng sự tham gia của CEO bà Jane Sun trong phiên thảo luận “Xin lỗi, chúng tôi đã hết chỗ: Giải quyết quá tải du lịch” tại Diễn đàn Kinh tế Thế giới uy tín ở Davos, Thụy Sĩ. Diễn đàn mời các nhân vật ảnh hưởng, từ giới chính trị đến lãnh đạo doanh nghiệp, để giải quyết những thách thức mà thế giới đang phải đối mặt, với hy vọng tìm thấy điểm chung và giải pháp thống nhất, phù hợp với chủ đề năm nay là “Khôi phục lòng tin”.
Davos diễn ra khi thế giới nhìn về phía trước để xây dựng một bình thường mới cho du lịch bền vững trong giai đoạn hậu đại dịch. Hơn 75% người tham gia khảo sát trong báo cáo phát triển bền vững của Trip.com Group đồng ý rằng du lịch bền vững là rất quan trọng. Tuy nhiên, ngành công nghiệp này phải đối mặt với những trở ngại đối với du lịch bền vững, đặc biệt khi số lượng du khách tiếp cận mức trước đại dịch. Do đó, các điểm đến phải đối mặt với nhiều thách thức như bảo tồn di sản văn hóa, chống ô nhiễm và chăm sóc hệ sinh thái của họ.
Tại diễn đàn, bà Sun chia sẻ quan điểm của mình về những thách thức của quá tải du lịch đối với nhiều bên liên quan trong ngành. Bà Sun phát biểu cùng một ban cố vấn đầy uy tín, bao gồm bà Sithembile Ntombela, Giám đốc điều hành tạm quyền của Brand South Africa; ông Stephen Cotton, Tổng Thư ký Liên đoàn Vận tải Công nhân Quốc tế (ITF); và ông Tony Fernandes, Giám đốc điều hành của Capital A Berhad (AirAsia). Diễn đàn do phóng viên và phóng viên CNN International Richard Quest làm người dẫn chương trình.
Bà Sun cũng gặp gỡ các quan chức chính phủ từ các nước khác nhau để phát triển thành công hơn nữa xu hướng tăng trưởng du lịch của khu vực.
Giải quyết quá tải du lịch chỉ có thể thành công nếu bền vững được tích hợp trong toàn bộ ngành du lịch và lữ hành. Trip.com Group giải quyết thách thức này thông qua cách tiếp cận đa diện, với các sáng kiến thúc đẩy các phương pháp du lịch bền vững, cải thiện cơ sở hạ tầng và chống lại hệ quả môi trường và xã hội.
“Chúng ta cần tiếp cận vấn đề quá tải du lịch một cách cân bằng. Các điểm đến có thể trở nên quá tải nếu không quản lý tốt, và trải nghiệm chung sẽ bị ảnh hưởng. Việc tìm cách để cung và cầu phát triển bền vững là điều tất yếu,” bà Sun cho biết.
Đầu tư vào du lịch chất lượng cao là một cách tiếp cận khả thi để thu hút khách du lịch đến các điểm đến ít được biết đến hơn. Một số thị trường chính như Thái Lan và Malaysia đã thúc đẩy ý tưởng thu hút khách du lịch “giá trị cao” để định hướng lại nhu cầu từ các điểm nóng. Đồng thời, các khu vực khác nhằm mục đích đa dạng hóa dòng khách du lịch bằng cách cung cấp các hình thức du lịch đặc trưng cho các khu vực chưa được thăm nhiều. Điều này giảm thiểu quá tải du lịch và tiềm năng đem lại lợi ích kinh tế, với các điểm đến như Dubai mở rộng thành công ngành du lịch chăm sóc sức khỏe ước tính vượt quá 108 tỷ USD.
Bài viết được cung cấp bởi nhà cung cấp nội dung bên thứ ba. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) không đưa ra bảo đảm hoặc tuyên bố liên quan đến điều đó.
Lĩnh vực: Tin nổi bật, Tin tức hàng ngày
SeaPRwire cung cấp phát hành thông cáo báo chí thời gian thực cho các công ty và tổ chức, tiếp cận hơn 6.500 cửa hàng truyền thông, 86.000 biên tập viên và nhà báo, và 3,5 triệu máy tính để bàn chuyên nghiệp tại 90 quốc gia. SeaPRwire hỗ trợ phân phối thông cáo báo chí bằng tiếng Anh, tiếng Hàn, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập, tiếng Trung Giản thể, tiếng Trung Truyền thống, tiếng Việt, tiếng Thái, tiếng Indonesia, tiếng Mã Lai, tiếng Đức, tiếng Nga, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha và các ngôn ngữ khác.
Để giảm áp lực cho các điểm đến phổ biến, một chiến lược khác liên quan đến việc quảng bá các điểm đến ít được biết đến hơn, được gọi là du lịch đuôi dài. Những tiến bộ công nghệ và mạng xã hội đã khiến các phương pháp tiếp thị tập trung vào các địa điểm ít được biết đến trở nên hiệu quả hơn. Ví dụ, Trip.com Group sử dụng chiến lược tiếp thị nội dung, bao gồm các chiến dịch thương mại điện tử và khai thác nền tảng du lịch xã hội Trip Moments để giới thiệu các khu vực ít được thăm thú hơn. Daegu – một điểm đến ít được biết đến ở Hàn Quốc – đã được nhấn mạnh trong một chiến dịch kỹ thuật số thành công thu hút hơn 29 triệu lượt xem, dẫn đến tăng 87% doanh số bán hàng so v