NTT DOCOMO BUSINESS hợp tác với 24/7 Software để ra mắt Giải pháp Sân vận động Thông minh

(SeaPRwire) –   Quan hệ đối tác sẽ hỗ trợ vận hành cơ sở vật chất thông minh hơn cho các địa điểm tại Nhật Bản, Hàn Quốc và Đài Loan

BOCA RATON, Fla., 8 tháng 1, 2026 — . đã ký kết một thỏa thuận phân phối độc quyền với công ty dẫn đầu về SaaS quản lý cơ sở vật chất có trụ sở tại Hoa Kỳ .

Quan hệ đối tác này sẽ mang nền tảng dựa trên đám mây của 24/7 Software, hỗ trợ vận hành thông minh hơn cho các sân vận động, nhà thi đấu và cơ sở thương mại, đến những thị trường này.

Nền tảng này hợp nhất quản lý sự cố, đồ thất lạc, yêu cầu của khách tham quan và hoạt động bảo trì vào một hệ thống hỗ trợ di động, cung cấp cho các nhóm thông tin chi tiết theo thời gian thực để cải thiện hiệu quả, an toàn và trải nghiệm của khách tham quan.

Ngoài ra, NTT DOCOMO BUSINESS sẽ đề xuất tích hợp với cơ sở hạ tầng và dịch vụ công nghệ thông tin và truyền thông (ICT) hiện có để cung cấp các giải pháp toàn diện.

1. Bối cảnh
Thị trường sân vận động đã mở rộng; khi các địa điểm phát triển và trở nên đa chức năng hơn, độ phức tạp của các nhiệm vụ vận hành đã tăng lên, khiến hiệu quả trở nên quan trọng.

Nhiều địa điểm hiện đang hoạt động với các giải pháp riêng lẻ, gây cản trở tối ưu hóa và phân tích dữ liệu, khiến các nỗ lực cải thiện không đồng đều.

Với tình trạng thiếu hụt lao động dự kiến sẽ trầm trọng hơn, có một nhu cầu rõ ràng là chuyển hướng nhân viên sang các công việc có giá trị cao hơn thông qua số hóa hoạt động.

NTT DOCOMO BUSINESS, đơn vị đã hỗ trợ chuyển đổi số trong các sân vận động, nhà thi đấu và khách sạn, sẽ giới thiệu 24/7 Software để nâng cao hơn nữa hiệu quả vận hành.

2. Tổng quan về 24/7 Software
24/7 Software là một nền tảng quản lý địa điểm được các địa điểm thuộc các giải đấu thể thao chuyên nghiệp lớn ở Bắc Mỹ tin tưởng. Nó được thiết kế để hỗ trợ các cấu trúc vận hành đa địa điểm và đa nhà cung cấp, cho phép quản lý tập trung toàn bộ vòng đời sự cố.

Sử dụng ứng dụng di động, nhân viên có thể kiểm tra và cập nhật tình trạng sự cố theo thời gian thực, trong khi phòng điều khiển trung tâm giám sát tiến độ. API cho phép tích hợp với các hệ thống bên ngoài để tự động hóa việc phát hiện và thông báo sự cố.

Những tính năng này thúc đẩy cải thiện hiệu quả vận hành và trải nghiệm của khách bằng cách giảm thời gian phản hồi sự cố khoảng 25%.

24/7 Software mang đến các phương pháp hay nhất toàn cầu đã được chứng minh, có thể được điều chỉnh và bản địa hóa cho nhu cầu riêng biệt của các địa điểm tại Nhật Bản.

3. Phát triển trong tương lai
Fighters Sports & Entertainment Co., Ltd., đã triển khai 24/7 Software tại Es Con Field Hokkaido ở Nhật Bản và đạt được những cải thiện có thể đo lường được.

NTT DOCOMO BUSINESS sẽ hỗ trợ thiết lập một khuôn khổ hỗ trợ được bản địa hóa, phù hợp với nhu cầu của các tổ chức thể thao và nhà điều hành địa điểm.

Vượt ra ngoài việc triển khai hệ thống, NTT DOCOMO BUSINESS sẽ cung cấp các giải pháp sân vận động thông minh toàn diện tích hợp vé trực tuyến, ứng dụng liên lạc và công nghệ ICT.

Công ty có kế hoạch mở rộng sang các nhà thi đấu, cơ sở thương mại và các dự án phát triển đô thị, với việc mở rộng thị trường châu Á rộng hơn đang được xem xét.

Ông Justin King, Phó Chủ tịch Điều hành phụ trách Bán hàng & Tiếp thị của 24/7 Software, Inc., cho biết: “Chúng tôi vô cùng phấn khích khi được hợp tác với NTT DOCOMO BUSINESS để mang nền tảng của chúng tôi đến ba thị trường này, những nơi cùng chung niềm đam mê sâu sắc với thể thao và giải trí. Là nhà dẫn đầu toàn cầu về công nghệ vận hành địa điểm, chúng tôi đã trực tiếp học hỏi được những gì các tổ chức đẳng cấp thế giới cần để tạo ra những trải nghiệm an toàn, hiệu quả và xuất sắc. Cùng với NTT DOCOMO BUSINESS, chúng tôi mong muốn mang đến những giải pháp sáng tạo, dựa trên dữ liệu giúp nâng cao an toàn, nâng tầm trải nghiệm của khách và mang lại Sự An tâm cho Những Tài sản Vĩ đại Nhất Thế giới.”

Logo –