(SeaPRwire) – CHICAGO, 23 tháng 12 năm 2025 — Mutare Inc., nhà chuyên gia hàng đầu về Voice Security, hôm nay thông báo về sự hợp tác với Webex by Cisco, một nhà cung cấp hàng đầu về công nghệ cộng tác thúc đẩy trải nghiệm khách hàng và nhân viên, để cung cấp Mutare Voice Traffic Score (VTS) — một giải pháp đột phá mang lại thông tin tình trạng danh tiếng cuộc gọi theo thời gian thực cho khách hàng Webex by Cisco. Là Nhà cung cấp Thông tin Danh tiếng Cuộc gọi Được chứng nhận (Certified Call Reputation Provider) cho Webex, Mutare cho phép các tổ chức tự động chặn, thách thức hoặc cho phép cuộc gọi đến dựa trên mức độ rủi ro, thay đổi cách doanh nghiệp bảo vệ kênh voice chống lại lưu lượng gây phiền nhiễu và độc hại.
“Voice Traffic Score mang lại thông tin trí tuệ đo lường được cho một vector mối đe dọa vốn đã bị bỏ qua từ lâu,” Brian McDonald, Giám đốc Phát triển Sản phẩm tại Mutare, cho biết. “Khách hàng Webex giờ đây có thể đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu theo thời gian thực để bảo vệ người dùng khỏi lưu lượng voice không mong muốn và độc hại — một bước tiến quan trọng trong việc bảo vệ kênh voice của doanh nghiệp.”
Phòng thủ theo thời gian thực cho Doanh nghiệp hiện đại
Mutare Voice Traffic Score cung cấp phân tích theo thời gian thực cho các cuộc gọi đến, gán cho mỗi cuộc gọi một điểm rủi ro động trên thang điểm 0–5. Điều này cho phép khách hàng thiết lập các phản hồi tự động, bao gồm:
- Allow: Tự động phê duyệt các cuộc gọi đến có điểm cao, cho thấy tính hợp pháp mạnh mẽ của người gọi và mức rủi ro tối thiểu.
- Challenge: Quy trình xác minh áp dụng cho các cuộc gọi đến có điểm trung bình, cho thấy tính hợp pháp không chắc chắn, đáng nghi.
- Block: Tự động từ chối các cuộc gọi đến có điểm thấp, cho thấy khả năng cao về gian lận, giả mạo (spoofing) hoặc ý đồ độc hại khác.
VTS giúp khách hàng Webex Calling đạt được việc thực thi tự động và bảo vệ trước cho các cuộc gọi đến.
Thông tin trí tuệ được chứng nhận, Tích hợp liền mạch
Voice Traffic Score tích hợp trực tiếp với Webex Calling, sử dụng kết nối API được xác thực lẫn nhau để cung cấp điểm đánh giá tức thời, liên tục cho các cuộc gọi đến. Giải pháp này là một phần của danh mục sản phẩm Voice Security rộng hơn của Mutare, bao gồm Bộ lọc Lưu lượng Voice (Voice Traffic Filter) nhiều lớp, cung cấp bảo vệ cấp doanh nghiệp cho môi trường Truyền thông Đều nhất (UC) và Trung tâm Liên lạc (CC).
Quy trình bắt đầu không gặp trở ngại thông qua Webex Control Hub
Khách hàng Webex có thể kích hoạt Voice Traffic Score trực tiếp trong Webex Control Hub bằng cách bật “Dịch vụ Danh tiếng Người gọi (Caller Reputation Service)”. Trải nghiệm triển khai rất đơn giản. Không cần phần cứng bổ sung hoặc cấu hình phức tạp, quy trình bắt đầu sử dụng VTS diễn ra nhanh chóng, cho phép khách hàng có được khả năng nhìn thấy và bảo vệ mà không làm gián đoạn cơ sở hạ tầng voice hiện có của họ.
“Sự dễ dàng trong việc áp dụng là ưu tiên hàng đầu trong thiết kế,” McDonald bổ sung. “Với tích hợp Webex Control Hub, khách hàng Webex có thể triển khai Voice Traffic Score với rất ít sự phức tạp và nhanh chóng thiết lập bảo vệ cấp doanh nghiệp cho kênh voice quan trọng của họ.”
Tìm hiểu thêm tại
Về Mutare
Mutare là Nhà authority về Voice Security. Là một nhà đổi mới với hơn 35 năm trong lĩnh vực công nghệ voice, chúng tôi cung cấp giải pháp mạnh mẽ nhất trong ngành để bảo vệ chống lại các mối đe dọa dựa trên voice nguy hiểm nhất ngày nay — bao gồm vishing, kỹ thuật social engineering, cuộc gọi giả mạo, bão spam và các cuộc tấn công sử dụng GenAI. Giải pháp cờ vạc của chúng tôi là Voice Firewall (Voice Traffic Filter) áp dụng trí tuệ nhiều lớp ở cạnh mạng để loại bỏ lưu lượng voice không mong muốn trước khi nó đến điểm cuối người dùng. Các giải pháp cấp doanh nghiệp cho voicemail và thông báo hoàn thiện bộ sản phẩm phần mềm của chúng tôi. Được triển khai trên môi trường cloud, hybrid và on-prem, các giải pháp Mutare tích hợp liền mạch vào cơ sở hạ tầng voice, cộng tác và trung tâm liên lạc hiện có để tăng cường tình trạng bảo mật tổng thể và giảm rủi ro.
LIÊN HỆ TRUYỀN THÔNG
Colin Millstone
Giám đốc Marketing Chính
(314) 913-4238
Nguồn: Mutare, Inc.
Bài viết được cung cấp bởi nhà cung cấp nội dung bên thứ ba. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) không đưa ra bảo đảm hoặc tuyên bố liên quan đến điều đó.
Lĩnh vực: Tin nổi bật, Tin tức hàng ngày
SeaPRwire cung cấp phát hành thông cáo báo chí thời gian thực cho các công ty và tổ chức, tiếp cận hơn 6.500 cửa hàng truyền thông, 86.000 biên tập viên và nhà báo, và 3,5 triệu máy tính để bàn chuyên nghiệp tại 90 quốc gia. SeaPRwire hỗ trợ phân phối thông cáo báo chí bằng tiếng Anh, tiếng Hàn, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập, tiếng Trung Giản thể, tiếng Trung Truyền thống, tiếng Việt, tiếng Thái, tiếng Indonesia, tiếng Mã Lai, tiếng Đức, tiếng Nga, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha và các ngôn ngữ khác.