Citigroup Trình Diễn Dịch Vụ Trong Lần Cải Tổ

(SeaPRwire) –   . (NYSE:C) đang nhấn mạnh một trong những hoạt động ít hào nhoáng của mình trong nỗ lực tái cấu trúc mới nhất, nhằm chứng minh cách hệ thống chuyển tiền toàn cầu rộng lớn của họ có thể tăng cường khả năng sinh lời.

Phòng dịch vụ – một trong năm lĩnh vực mới được tạo ra của ngân hàng – sẽ được giới thiệu vào thứ Ba tại trụ sở của ngân hàng ở Manhattan. Các nhà đầu tư sẽ được Giám đốc điều hành Jane Fraser và Giám đốc tài chính Mark Mason thông báo về việc tái cấu trúc. Lĩnh vực này đã tạo ra một phần ngày càng tăng lợi nhuận của ngân hàng, gần một nửa tổng lợi nhuận trong quý gần nhất.

“Doanh nghiệp này là một viên kim cương thô,” Mike Mayo, một nhà phân tích tại Wells Fargo & Co. (NYSE:WFC) cho biết. “Đây là một hoạt động hàng đầu trong một công ty đã hoạt động kém hiệu quả trong lịch sử nhưng đang cho thấy dấu hiệu cải thiện.”

Phòng ban này đóng vai trò quan trọng đối với hệ thống tài chính, hỗ trợ các khách hàng quốc tế lớn trong việc quản lý tiền mặt toàn cầu. Họ xử lý thanh toán cho hàng hóa, dịch vụ và lương, quản lý dòng vốn và đầu tư của các quỹ, và đảm bảo thanh khoản tại các điểm quan trọng trong chuỗi cung ứng.

Trong số các khách hàng doanh nghiệp lớn của họ có Amazon.com Inc. (NASDAQ:AMZN) và Uber Technologies Inc. (NYSE:UBER). Chính phủ Hoa Kỳ cũng dựa vào Citigroup cho các dịch vụ thanh toán lương trong nước và quốc tế.

“Chúng tôi là xương sống cho các công ty trên toàn thế giới,” Shahmir Khaliq, trưởng phòng dịch vụ, cho biết trong một cuộc phỏng vấn. “Chúng tôi xử lý gần 5 nghìn tỷ đô la mỗi ngày.”

Mặc dù trọng tâm điển hình là vào các hoạt động giao dịch và thẻ tín dụng của Citigroup trong các cuộc gọi thu nhập, nhưng hoạt động dịch vụ đã nổi lên như một máy tạo ra lợi nhuận nhất quán. Nó nổi bật tại một chủ nợ đã tụt hậu so với các đối thủ cạnh tranh và phải đối mặt với yêu cầu của cơ quan quản lý để cải thiện hệ thống của họ. Gần đây, cổ phiếu đã giảm sau một báo cáo cho biết Cơ quan Bảo hiểm Tiền gửi Liên bang (FDIC) đã bày tỏ lo ngại về kế hoạch di chúc của ngân hàng.

Phòng dịch vụ đã được hưởng lợi từ lãi suất tăng, điều này đã làm tăng khối lượng tiền mà họ xử lý, thúc đẩy giá cổ phiếu của Citigroup tăng khoảng 17% trong năm nay.

Vào tháng 4, Fraser mô tả phòng dịch vụ là “báu vật” của công ty.

Các đối thủ cạnh tranh chính của họ bao gồm JPMorgan Chase & Co. (NYSE:JPM) và HSBC Holdings Plc (NYSE:HSBC).

Lợi thế mạng lưới độc đáo

Mạng lưới rộng lớn của Citigroup, được tích hợp với các nhóm giao dịch ngoại hối hàng đầu của họ, là kết quả của nhiều thập kỷ xây dựng nhượng quyền thương mại ngân hàng toàn cầu.

“Bạn không thể xây dựng mạng lưới này từ đầu ngày nay – nó quá phức tạp,” Okan Pekin, trưởng phòng dịch vụ chứng khoán, cho biết trong một cuộc phỏng vấn. “Riêng mạng lưới không mang lại lợi thế cạnh tranh; bạn cần công nghệ, con người và mối quan hệ.”

Phòng dịch vụ cũng tập trung vào việc sử dụng trí tuệ nhân tạo một cách có trách nhiệm, với các ứng dụng ban đầu dự kiến ​​sẽ ra mắt vào quý 3 và 4, theo Khaliq.

Tuy nhiên, phạm vi hoạt động toàn cầu của Citigroup cũng có thể là một bất lợi. Vào tháng 1, ngân hàng đã bổ sung 1,3 tỷ đô la vào dự trữ để bù đắp rủi ro xuyên biên giới và tiền tệ ở Argentina và Nga. Công ty cũng đang thu hẹp hoạt động ngân hàng bán lẻ tại 14 quốc gia.

“Các nhà đầu tư thường tự hỏi liệu họ có phải lo lắng về tiền tệ nước ngoài khi họ nghĩ rằng họ đang mua một câu chuyện xoay chuyển đơn giản,” R. Scott Siefers, một nhà phân tích tại Piper Sandler Companies (NYSE:PIPR) cho biết. “Điều này làm tăng độ phức tạp cho câu chuyện.”

Ban đầu, cổ phiếu của Citigroup đã tụt hậu so với Chỉ số Ngân hàng KBW của các chủ nợ lớn của Hoa Kỳ sau khi Fraser nắm quyền vào tháng 3 năm 2021 với nhiệm vụ cải thiện hệ thống nội bộ. Tuy nhiên, giá cổ phiếu đã được cải thiện kể từ khi cô đưa ra các biện pháp tích cực hơn để tăng cường lợi nhuận vào năm ngoái.

Buổi thuyết trình tuần này nhằm duy trì đà đó bằng cách thuyết phục các nhà đầu tư rằng vẫn còn tiềm năng đáng kể cho cổ phiếu.

“Citigroup phải chứng minh nhiều điều,” Mayo nói. “Có nhiều kết quả có thể cho Jane Fraser; cô ấy có thể bị sa thải vào năm 2026 hoặc được phong là nhà băng của năm.”